Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?
Cette année 2018 qui restera au top sur le plan de la croissance, nous a donné de nombreuses occasions de goûter aux pratiques achats de clients et prospects. Évidement, il n’y a pas de règle générale et c’est tant mieux !
Récemment nous avons eu le bonheur de concrétiser un projet à 6 chiffres en quelques semaines à peine. Quelques semaines seulement pour se connaître, comprendre les enjeux, proposer un dispositif et lancer les premières étapes. La confiance est là, donc on avance.
Ce fut d’autant plus plaisant que dans le même temps, nous en sommes à la "36ème étape" de consultation avec une autre entreprise du même secteur.
D’un côté, une décision rapide, de l’autre côté, pour le même type de besoins (pas hyper complexes), des mois et des mois de réflexion.
Qu’est ce qui peut donc justifier de telles différences ?
* La Sté qui met 1 an pour décider est-elle plus pro, plus efficace, plus performante que la première ?
* Le parcours d’obstacles qui dure des mois est-il moins coûteux pour le client que pour le fournisseur ?
* La Sté qui met quelques semaines pour se décider sera-t-elle moins bien servie ?
Si vous avez des idées…
(j’en ai quelques-unes mais je suis au bout des 1300 caractères 😉)