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Nicolas Caron
Conférencier Vente & Négociation B2B/B2C | Auteur Best Sellers « Trilogie de la Vente » | Vente Simplifiée & Impact Commercial
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April 25, 2022
▶️ Fidéliser c’est bien, prospecter c’est mieux ! ↘️ 👀 Durant toute ma carrière, j’ai croisé de nombreuses personnes très à l’aise pour fidéliser. D’ailleurs en entretien de recrutement, ces mêmes personnes n’hésitaient pas à me vanter leurs qualités pour bien s’occuper des clients que je leur confierais… C’est vrai que fidéliser les clients, c’est important. C’est une belle qualité ! On ne reprochera jamais à quelqu’un de fidéliser ses clients. Mais franchement, ça me paraît être le SMIC de l’activité commerciale. Non ? En revanche, ouvrir de nouvelles relations commerciales, déclencher de nouveaux flux d’affaires, générer du chiffres d’affaires auprès de nouveaux clients, là, on peut vraiment parler de qualité commerciale ! Enfin, on peut en parler si le candidat à qui on a tenu ce langage ne s’est pas encore évanoui ! 😵 Allez, bonne prospection à tous ! #Prospection #Levetoietvends #Levetoietprospecte
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59 Likes
April 25, 2022
Discussion about this post
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Pierre Jattefaux
Solutions industrielles sur-mesure pour applications de convoyage et transmission de puissance.
3 years ago
🆗 La prospection est le nerf de la guerre ‼️ ❇️ Ce qui n'empêche pas de bien fidéliser le prospect acquis ensuite.
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Thibaut Issindou
Co-fondateur @GAPSMOOV I Décoder les cultures pour réussir à l’international 🌍
3 years ago
So true !!
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Francoise BALTÈS
Directeur Service Clients | Relation Clients | Administration des Ventes | ADV | Manager de Transition | Fidéliser les Clients en sécurisant le process Order to Cash | Objectif : développer le CA et la rentabilité
3 years ago
En même temps, la bonne vieille organisation « chasseurs / éleveurs » a du plomb dans l’aile, avec des clients ayant l’impression de s’être faits pigeonner (d’où le plomb) par des biz dev qui disparaissent dans la nature a peine l’encre du contrat sèche. Et de n’être qu’un produit passant de mains en mains. La solution adéquate ne consiste-t-elle pas à ce que le Commercial négociateur reste en charge du compte puis de son renouvellement, en travaillant avec un binôme en charge de garantir le respect des engagements - et donc de la satisfaction / fidélisation ? J’ai longtemps tenu ce rôle, au plus grand bénéfice, je crois, tant de mon entreprise que des clients.
C est la rentrée et tous les médias nous imposent les interviews et autres élucubrations des artistes de LFI Pourtant LFI n’aime pas trop les journalistes, surtout pas ceux qui ont écrit la Meute et qui sont par conséquent exclus de leur « université d’été » Est-ce que ce livre est trop proche de la réalité ? Si vous ne l’avez pas lu ce livre est une horreur.
Enfin… ce qu’il décrit est une horreur. On y découvre l’arrière-cuisine d’un parti qui ne vit qu’au service de la destinée de son leader maximo.
À aucun moment, la prospérité de la France et de ses citoyens n’apparaît comme une priorité.
Tout tourne autour de la stratégie de conquête et de contrôle du chef, de ses rivalités internes et de la préservation de son cercle rapproché.
Et tous les moyens sont bons. Quelques points marquants 1. Culte total du chef * Toute contestation de Mélenchon est vécue comme une trahison personnelle. * Les désaccords se soldent par une mise à l’écart immédiate. 2. Purge et harcèlement interne * Nombreux cas documentés de cadres exclus. * Témoignages de menaces, humiliations publiques et pressions psychologiques. 3. Structure verrouillée et opaque * Décisions majeures concentrées dans un cercle minuscule autour du chef. 4. Rôle central de Sophia Chikirou * Intouchable, quelles que soient ses décisions ou sanctions. 5. Intimidation comme règle interne * Propos misogynes, violences verbales, management agressif. * Salariés mobilisables 24h/24. 6. Financements opaques * Zones grises autour de certains flux financiers et choix de prestataires. Bref, c est la stratégie du bruit * Peu importe le fond, si on parle de nous, c’est bien. * Peu importe le fond, si ça ramène des voix, c’est bien. * Peu importe les protestations des exclus, si ça renforce le pouvoir du chef, c’est bien. Bref, j’ai refermé ce livre en espérant ne plus jamais replonger dans un tel marécage… ni voir notre démocratie s’y engloutir.
229 comments
August 25, 2025
Ça fait des années qu’on me conseille d’utiliser des tapettes à souris. 🧀🐀 Enfin, ceux qui m’en parlent n’appellent pas ça comme ça... Ils préfèrent des termes plus techniques : lead magnet, outil d’acquisition de leads, ou d’autres synonymes qui sentent bon « l’expertise en growth marketing ». Mais voilà, je n’ai jamais franchi le pas. Peut-être à tort. Si ces tactiques pullulent, c’est qu’elles doivent bien marcher, non ? 🤷‍♂️ Le problème, c’est qu’en tant que client, je n’aime pas trop qu’on me prenne pour une souris stupide. Chaque fois que je succombe et clique pour découvrir ce qu’on me promet, c’est le même tableau : 📄 Des livres blancs plus blancs que livres. 📘 Des guides PDF en police taille 24, avec de belles images et pas grand-chose d’autre. 📩  Des avalanches d’e-mails, qui m’infligent un tunnel de vente… aussi vilain que la promesse initiale était belle. Bref, je n’aime pas subir ce genre de pratiques et je n’arrive donc pas à me convaincre de les utiliser. C’est grave, docteur ? Allez, bonne semaine, et n’oubliez pas : vos clients ne sont pas aussi stupides qu’on veut parfois vous le faire croire… 👉👉PS : Si vous voulez recevoir ma méthode de vente infaillible, celle qui vous fera passer de zéro à un million en quelques jours… tapez « ABRACADABRA » en commentaire. Je vous promets que je vous enverrai en MD un PDF qui recense la liste des  appâts irrésistibles pour les souris. Promis. Vous avez ma parole. (PDF de 3 pages)
128 comments
November 17, 2024